Politique de confidentialité

1. Introduction

Inoo GmbH (ci-après « nous », « notre » ou « Inoo »), Eichstrasse 17a, 9450 Altstätten, Suisse, exploite la plateforme herdy.ch (ci-après « Herdy » ou « Plateforme »). La protection de vos données personnelles est une préoccupation essentielle pour nous. La présente politique de confidentialité vous informe des données personnelles que nous traitons dans le cadre de votre utilisation de Herdy, des finalités poursuivies et des destinataires auxquels ces données peuvent être communiquées.

La présente politique de confidentialité est régie par la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, DSG en allemand) ainsi que, dans la mesure où elle est applicable, par le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données que nous collectons

Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

a) Données de compte

Lors de votre inscription et de votre utilisation de Herdy, nous collectons : nom, adresse électronique, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), informations relatives à l'exploitation (p. ex. nom de l'exploitation, numéro TVD) ainsi que des informations de profil facultatives.

b) Données d'utilisation et données animales

Dans le cadre de la gestion du troupeau, nous traitons : données de base des animaux (numéros de boucles auriculaires, race, sexe, date de naissance), données sanitaires et de traitement, données d'élevage (actes de saillie, ascendance), données pondérales, appartenances aux groupes ainsi que les annonces TVD. Ces données sont en règle générale liées à votre compte et constituent à ce titre des données personnelles.

c) Données techniques

Lors de votre visite sur notre site internet, nous collectons automatiquement : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, horodatage de l'accès ainsi que la page consultée. Ces données sont utilisées pour garantir la sécurité technique et résoudre les dysfonctionnements.

d) Données de communication

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par courriel, nous traitons les informations que vous nous transmettez (nom, adresse électronique, contenu du message) afin de répondre à votre demande.

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fourniture et exploitation de la Plateforme Herdy, notamment la gestion du troupeau, le journal sanitaire et la gestion de l'élevage
• Transmission des annonces TVD à la base de données sur le trafic des animaux pour le compte de l'utilisateur
• Gestion du compte utilisateur et authentification
• Communication avec vous, en particulier pour répondre à vos demandes et vous adresser des notifications de service
• Garantie de la sécurité informatique et résolution des pannes
• Respect des obligations légales
• Amélioration et développement continu de la Plateforme

5. Communication de données à des tiers

Nous ne communiquons vos données personnelles qu'à condition que cela soit nécessaire à la fourniture de nos services ou qu'une obligation légale l'impose :

• Hébergement et infrastructure :notre base de données et notre infrastructure applicative sont exploitées sur des serveurs situés en Suisse. Nous utilisons Supabase comme prestataire de services de base de données et d'authentification.
• TVD / Identitas AG :si vous utilisez la fonction d'annonce TVD, les données animales requises sont transmises à la base de données sur le trafic des animaux (Identitas AG). Cette transmission s'effectue exclusivement sur votre instruction.
• Envoi de courriels :pour l'envoi de courriels transactionnels (p. ex. confirmations, réinitialisation de mot de passe), nous faisons appel à un prestataire de services de messagerie électronique.

Nous avons conclu des contrats de sous-traitance avec l'ensemble de nos sous-traitants satisfaisant aux exigences de l'art. 9 LPD (DSG).

6. Transferts de données à l'étranger

Nous nous efforçons de traiter et de stocker vos données exclusivement en Suisse. Si, dans des cas particuliers, un transfert vers un pays ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat s'avérait nécessaire, nous veillerons à assurer une protection appropriée de vos données au moyen de garanties contractuelles adéquates (p. ex. clauses contractuelles types) ou d'autres mesures prévues par la loi.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou destruction. Ces mesures comprennent notamment : le chiffrement des transmissions de données (TLS), des restrictions d'accès au niveau de la base de données (Row-Level Security), le stockage chiffré des mots de passe ainsi que des mises à jour de sécurité régulières.

8. Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation l'exigent. Après la suppression de votre compte, vos données seront définitivement supprimées dans un délai de 90 jours, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires.

9. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 25 LPD) : vous pouvez à tout moment demander des informations sur le point de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant et lesquelles.
• Droit à la remise et à la portabilité des données (art. 28 LPD) : vous pouvez demander la remise de vos données dans un format électronique courant. Herdy propose également une fonction d'exportation des données.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de données personnelles inexactes.
• Droit à l'effacement :vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même à tout moment.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse datenschutz@herdy.ch. Nous répondrons à votre demande en principe dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT / Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).

10. Cookies

Des informations sur notre utilisation des cookies sont disponibles dans notre politique en matière de cookies.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est publiée sur notre site internet. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par courriel ou au moyen d'un avis sur la Plateforme.