Creare un account
Per usare Herdy le serve un account utente. La registrazione richiede pochi minuti e non costa nulla.
- Apra il sito Herdy e clicchi su 7 giorni di prova gratuita oppure Inizia ora.
- Inserisca il suo indirizzo e-mail.
- Scelga una password di almeno 8 caratteri e la ripeta nel secondo campo.
- Clicchi su Registrarsi con e-mail.
Non serve alcuna carta di credito.
Confermare l'indirizzo e-mail
Dopo la registrazione vede l'avviso che Herdy le ha inviato un'e-mail di conferma. Clicchi sul link contenuto per attivare l'account. Herdy le scrive in tedesco, francese, italiano o inglese, a seconda della lingua impostata al momento della registrazione.
- Se non arriva nulla, controlli prima la cartella spam.
- Il link ha una durata limitata. Se è scaduto, ne richieda uno nuovo con Inviare di nuovo il link.
- Se compare l'avviso che al momento vengono inviate troppe e-mail di conferma, attenda alcuni minuti e riprovi. È un limite di protezione dell'invio, non un errore del suo account.
- Apra il link nello stesso browser con cui si è registrato.
Accedere
- Apra il sito Herdy e clicchi su Accedi.
- Inserisca indirizzo e-mail e password.
- Clicchi su Accedere con e-mail.
In fondo alla pagina di accesso sceglie la lingua con DE, EN, FR o IT.
L'assistente di configurazione
Al primo accesso un assistente la accompagna nella configurazione. In alto vede a che passo si trova e con Indietro può tornare indietro in qualsiasi momento.
- Benvenuto: una breve panoramica di ciò che l'aspetta.
- Profilo: nome, cognome e numero di telefono. Herdy usa il numero solo in caso di problemi importanti con il suo account o i dati aziendali, mai per pubblicità.
- Scelta: Creare un'azienda oppure Accettare un invito, se entra in un'azienda esistente.
- Azienda: il nome della sua azienda. È l'area di lavoro comune del suo team.
- Orientamento: quali specie detiene e quali moduli le servono. Herdy adatta moduli ed elenchi. Questa scelta non influisce sul prezzo e si può modificare in qualsiasi momento.
- Sede: sede principale e indirizzo postale dell'azienda.
- BDTA (facoltativo): il collegamento alla banca dati sul traffico di animali con Collegare con Agate. Dopo il collegamento sceglie l'azienda BDTA che Herdy deve utilizzare. Senza questa scelta, sincronizzazione e notifiche non sono possibili, ma può recuperarla più tardi sotto BDTA → Impostazioni.
- Animali (facoltativo): importare gli animali dalla BDTA o registrare il primo animale a mano.
- Team (facoltativo): invitare una prima persona per e-mail.
- Fatto: un riepilogo, poi Alla dashboard.
Con la creazione dell'azienda parte automaticamente il periodo di prova di 7 giorni. Non deve selezionare nulla. Veda Prezzi & abbonamento.
La lista «Primi passi»
Nella dashboard compare poi una scheda con i compiti aperti: aggiungere una sede, collegare la BDTA, importare gli animali, registrare il primo animale, scegliere un piano, invitare un membro del team, creare un gruppo e registrare un medicamento. I punti conclusi vengono spuntati. Con Nascondi rimuove la scheda.
Password dimenticata
- Nella pagina di accesso clicchi su Password dimenticata?.
- Inserisca il suo indirizzo e-mail e clicchi su Reimpostare la password.
- Segua il link ricevuto per e-mail e scelga una nuova password.
Consiglio: Scelga una password facile da ricordare ma difficile da indovinare. Herdy rifiuta le password comparse in una fuga di dati nota.
Profilo e sicurezza
Raggiunge il suo profilo personale sul computer dal menu del profilo in basso a sinistra, sul telefono da Altro → il suo nome. Vi trova:
- Immagine del profilo e nome, come li vedono gli altri membri
- Dati di contatto: nome, cognome e numero di telefono
- Notifiche: per azienda e per categoria, se essere informato per e-mail o via push. Veda Configurare le notifiche push
- Lingua: tedesco, inglese, francese o italiano, valida per l'app e per le e-mail
- Aggiornare l'e-mail: modificare l'indirizzo con cui accede
- Aggiornare la password: inserire la password attuale, confermare due volte quella nuova
- Autenticazione a più fattori: un secondo livello di sicurezza con un'app di autenticazione. Scansiona un codice QR e inserisce il codice generato. Da quel momento Herdy chiede anche quel codice all'accesso
- Account collegati: i metodi di accesso del suo account
Costituire un team
Se sulla sua azienda lavorano più persone con Herdy, le invita sotto Impostazioni → Membri e assegna a ciascuna un ruolo. Il procedimento e i diritti dei ruoli sono descritti sotto Team e ruoli.
Eliminare l'account
In fondo al profilo si trova la Zona di pericolo con Elimina account. Conferma digitando la parola di conferma.
Importante: Così elimina il suo account e tutte le aziende che le appartengono, compresi il giornale dei trattamenti e la lista d'inventario. Entrambi vanno conservati tre anni secondo l'OMVet art. 29. Li esporti prima sotto Impostazioni → Generale. Gli abbonamenti attivi vengono disdetti immediatamente. L'eliminazione non è reversibile.
Prossimo passo
Il suo account è pronto. Nella sezione successiva registra i suoi primi animali.